Amálgama - núcleo de investigações indisciplinares ao redor do desenho

FAQ

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1.Quais as formas de pagamento?

O valor do curso será pago pelos sistemas de pagamento da plataforma; você pode assinar via Pix, cartão de crédito, ou boleto. No cartão de crédito está indicado a quantidade de parcelas, com ou sem juros. 

2. Quando é efetivada a matrícula? 

A matrícula será efetivada mediante aceite do presente Acordo de Adesão e pagamento. 

3. Qual o tempo de acesso às aulas?

Após a compra do curso, você terá acesso ilimitado por 6 meses. Faça o curso no seu tempo! 

4. Perdi a senha. Como recuperar? 

É possível criar uma nova senha entrando na tela de login da plataforma, clicando em “esqueci minha senha”. Você recebera uma mensagem para o email cadastrado para inserir uma nova senha. 

5. Existe algum brinde? 

Teremos encontros síncronos trimestrais gratuitos, para toda a comunidade, com o intuito de partilhar experiências, trocar informações e tirar dúvidas a partir dos conteúdos das aulas assistidas. As datas desses encontros estarão expostas na agenda da plataforma. 

6. Haverá certificado para o curso concluído?

A certificação ocorrerá para os Estudantes que cumprirem todo percurso. Amálgama se compromete a disponibilizar a certificação a todos os participantes que concluírem a formação a partir do cumprimento do percurso completo computados na plataforma ou por lista de presença no caso de cursos presenciais. 

7. Como se dará a comunicação com AMÁLGAMA?

Toda a comunicação com os (as) Estudantes será realizada via e-mail e WhatsApp para os cursos com esta oferta de recurso. As pessoas inscritas receberão todas as instruções no ambiente do curso após o seu início. 

8.Existe garantia?

Posso me arrepender? Sim. Você tem 7 dias de garantia a partir da adesão, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Dentro desse prazo, se concluir que o AMÁLGAMA não é para você, pode cancelar e solicitar o reembolso da cobrança de adesão, de acordo com o contrato de adesão. 

9.Como funciona o cancelamento?

De acordo com o contrato de adesão: 4.1 - Solicitação de cancelamento antes do início do curso: o valor será devolvido de acordo com a política de devolução da plataforma. 

4.1.2 – Solicitação de desistência pelo (a) Estudante após o início do curso: deverá ser feita por escrito, para o e-mail XXXXXXXXXXXXXXXXX e não haverá devolução dos valores pagos.